En el Ámbito de la Atención Farmacéutica, el paciente es el eje central del cual está sujeto el desempeño del farmacéutico. Este profesional debe controlar el cumplimiento del tratamiento, saber prevenir y detectar los problemas que pueden ocasionar los medicamentos. Además, debe comprometerse y prestar delicada atención a los resultados de la farmacoterapia, para poder realizar un seguimiento documentado de la evolución de tales resultados.

GestMED ha diseñado y puesto en práctica un Sistema Informático que constituye una fuente de información para la toma de decisiones de los diversos actores del sistema de salud y de la cadena de comercialización del medicamento. Este sistema es ágil y versátil y se ha establecido para hacer realidad la Atención Farmacéutica., brindando a las farmacias los siguientes beneficios:

• La posibilidad de recoger datos de consumo de medicamentos, parámetros clínicos, patologías, estilos de vida de los pacientes-clientes.

• Facilitar la detección y prevención de problemas relacionados con los medicamentos (interacciones, contraindicaciones, reacciones adversas, etc.).
• Brindar al paciente información sobre el buen uso de los medicamentos durante el acto de la dispensa.
• Llevar a la práctica seguimientos farmacoterapéuticos de pacientes de modo más fácil, disponiendo de los registros históricos de consumo de medicamentos, y otros datos de utilidad necesarios para ofrecer el servicio.
• Facilitar el análisis de los datos registrados y procesados estadísticamente, a fin de contar con información exacta sobre las necesidades y preferencias de los pacientes.
• Ofrecer servicios más personalizados y orientar las actividades dirigidas a la comunidad según las características sociales, sanitarias y económicas de las personas que concurren a su oficina de Farmacia.